安徽消委：消费者应在直播购物后存储好直播间视频

3月2日 信息内容:据中国商务部公布数据信息说明，2020年全本年度，在中国电商直播超2000万场，仅2020年上半年度度，中国各省开展的直播电商即超过了1000万场，近500亿总数观看了直播房间，平均值每一个人看了30多局直播房间。

可以说，电商直播渐渐地渗透到进大家的生活起居，但在直播带货市场需求渐渐地扩大的此外，直播带货假冒伪劣产品商品、假冒伪劣、交易数据信息营私舞弊等难点日益严重。

昨日，安徽消委发布2号警示，提醒互联网技术互联网营销营销推广的多方面主体，应注意下述三方面责任义务:

互联网网络直播平台跳转至传统网络科技综合服务平台的互联网网络直播平台营销方法，要实行网络科技综合服务平台运营人的责任和义务;

网络平台提供付费引流方法服务，构成的商业广告的，要实行宣传广告发帖人或宣传广告运营人的责任和义务;

互联网网络直播平台者要按照《反不正当竞争法》实行运营人的责任和义务，构成的商业广告的，还应根据具体情况实行宣传广告发帖人、宣传广告运营人或广告代言人的责任和义务。

此外，针对消费者，安徽消委说明消费者应维护保养自身合法利益，一定要留意下述四个方面:

第一，科研学好投资理财心态是基础，切勿盲目从众不理性

无须源自对主播自己的盲目从众信任或受互联网网络直播平台以“物美价廉”“击倒”或“数量较为比较有限”等宣传策划方案搭建的产品稀缺的推广营销氛围伤害，而盲目从众冲动消费。

第二，谨慎选择交易平台及经营主体

消费者要尽量在旗靓店或网红直播的直播间购买商品，这类直播间的真实性相对较高，可以适当降低买假危害性。此外要认真查看运营人到互联网网络直播平台的公示公告情况，查看其是否有公司企业营业执照，倘若综合服务平台没有公示公告商家公司企业营业执照，建议最好无须购买其商品或服务。

第三，提前多做“课程内容”，不被各式各样“假优惠”陷阱诈骗

建议消费者无须轻信商家作出的“低价”“清仓价”“各大论坛最底价”等宣传策划方案。直播间购物要注意四看:

一是观看产品网上和历史直播数据，认真观察网上数量、粉丝互动交流沟通交流、产品成交量、抖币等数据信息数据分析是否一切正常;

二是观看产品讲解、营销推广時间是否发现异常，一般产品讲解几分钟便会迅速促进粉丝们气氛进到击倒环节，商品推广不易不断营销推广;

三是观看直播间产品侧重点赞与评价，要高度重视审查评价彼此之间直播间产品的相一致性;

四是无须随意确信主播推广营销时得销售话术，要慎重观察商品的价格转变发展趋向和产品企业资质证书等情况。

第四，留存相关凭证，遇到权益损害要积极消费者维权

消费者除了在购物整个过程时要仔细把握商家“七日无缘故退换”和“三包”范围等售后维修服务服务标准外，购物后还应在第一时间存储好广告宣传、直播间视频、微信聊天纪录、支付凭证等相关的证据，因为网络购物基本资料在删除以后无法修补，因而消费者无须嫌不便，还要尽可能多的留存，在购买之时就理应有到达站手机截图储存相关的实验原始记录，方便快捷务必充裕证据证实要求。若发现产品品质不合格、与广告宣传不符等难点，应该马上与商家沟通交流，商讨不上，可以申办综合服务平台干涉，或者检举到市场销售管理机构，对因产品质量造成 的伤害还能够向检察院提到起诉。

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