发布“业务流程三件套” 飞书升级成根据协同办公系统的企业应用平台

3月22日，飞书举行春天未来无限交流会，并发布了以“多维度报表”、“飞书应用引擎”、“飞书集成平台”所组成的“业务流程三件套”。从2020年迄今，飞书陆续发布飞书Office、飞书People等商品，“业务流程三件套”的出台，也标志着飞书继协同办公系统、组织协调后，进一步拓宽至业务流程专用工具，助力企业向里要高效率、往外要增加量。

对中国企业而言，不连通、不灵敏、很鸡肋，是业务管理系统在公司内部十分普遍的“三不”难题。往往会导致小企业很难买到好系统，大企业用不好贵系统软件。飞书公布的“业务流程三件套”既帮助企业很方便地搭成一个全新的应用系统，又能够联接好、运用好企业已有的业务管理系统。

飞书CEO谢欣表明：“通过这个商品，飞书将升级成根据协同办公系统的企业应用平台。我希望对飞书定位进行进一步的提高，协助企业改造业务流程运行的方法，让业务流程先进一步。也使公司业务在应对各种可变性时，依然能灵巧应变力、持续增长。”

多维度报表，为用户提供灵便轻巧的“瑞士军刀”

针对中小企业来说，更应该降低成本、应用灵活多变的业务流程专用工具。飞书公布的新版多维度报表，早已在不断地在实践中变成各大企业的灵便业务流程专用工具，它入门成本低、应用灵便，能让每个人都迅速搭成轻形应用系统。

在许多企业，飞书多维度报表已经成了一线员工使用次数最高产品之一，这种普通职工在灵便把握多维度报表后，每个人都成了业务流程大神。

现阶段，用多维度报表构建的各个领域、各种各样场景下的应用系统已经超过十万个， 且均是各个部门的一线员工零成本构建。比如理想汽车用多维度报表轻巧地开展供应链管理欠料管理方法、西贝用多维度报表构建的灵巧开票系统、百安居用多维度报表构建即时客户管理软件等。

在目前的多维度表中，客户递交的信息可同时进行全自动加微信群、一键催办等进度推动作用，并已经实现更为精细化权限设置。根据多维度报表一键生成的车内仪表盘，管理人员随时查询业务流程进度，与此同时点一下车内仪表盘还可以下钻掌握基本数据，对业务追根究底。

飞书应用引擎，便捷实用的“系统软件lego”

在一线员工应用多维度报表自助式构建简单应用系统外，在发布会上还阐述了飞书应用引擎，协助专业技术人员大幅度降低项目成本，迅速构建业务管理系统。

飞书应用引擎带来了广泛通用性控制模块，为科研开发节省了大量反复零碎的全过程，对焦20%主要业务一部分。除此之外，商品简约实用，提供大量可视化编辑控制模块，让业务员也可以轻巧编辑更新改造，完成不断迭代。

在自我介绍应用飞书应用引擎的在实践中，谢欣说了一个小故事：飞书团队在应用外界销售管理系统过程中遇到很多不随手、不便的难题，使用飞书应用引擎构建了销售管理系统后，自已的很多要求获得了达到。与飞书Office的相通，也让广大难题随时随地在微信群中获得意见反馈。靠飞书应用引擎的“一句话最新消息”作用，谢欣立即介入了与客户交流互动中，最后推动了交易量。

现阶段，飞书应用引擎已经进入和客户同创的时期，将于完善再进入销售市场。

飞书集成平台，做掉内部结构烟筒的“射频连接器”

在许多企业，智能化探寻早已连绵多年，基本上有了完善的ERP、CRM、OA和人力资源等功能，但是它们通常撒落各个地方，像一个个单独的“烟筒”，应用极为不方便。飞书集成平台带来了一站式集成化连通解决方案，让这些系统软件可以通过飞书完成联接，应用更加便捷。

飞书集成平台完成了业务管理系统与飞书账户、数据信息、过程的三重连通，还可以将分散在系统结构的操作流程汇聚在一起。或者把报销管理系统软件、第三方商旅系统及报销系统聚集在飞书本上，职工在飞书本上就可进行各种各样步骤，审核信用卡会实时推送到管理人员的飞书闲聊里，完成一键审核。

飞书集成平台目前有 100 好几个系统软件射频连接器，推动了市场中绝大多数的主力系统软件，例如用友软件、金蝶软件、SAP、Salesforce、Jira、MySQL 等。除此之外，它还提供 70 好几个开箱即用的集成方案，如 ERP、CRM、审核等集成方案，大幅度降低了集成化成本费。

“过去，看数据需要验证到不一样的软件，账户连通后由飞书就可以解决。根据飞书集成平台，原来系统软件的发展潜力获得了极大释放出来，当时花高价买了系统软件似乎也比较划算了。”谢欣表明。

“这三个商品，既帮助企业方便快捷搭成一个全新的应用系统，又能够联接好、运用好企业已有的业务管理系统。让小企业也是有好系统用，让大公司贵系统软件也会被用对。”谢欣表明，“采用了这种业务流程专用工具后，公司也最后从人找客户信息，真真正正成了客户信息请人。”